Guía de navegación
Aclaraciones
La representante legal de las marcas Manduca y Marsupi en México en Sanbastian, SAS de CV, a quien de ahora en adelante se llamará Sanbastian.
Cómo usar nuestro sitio
Nuestro sitio tiene distintas características destinadas a que tu compra online con Sanbastian sea agradable y productiva. Entre ellas se incluyen funciones de búsqueda en el sitio, un buscador de tiendas y una práctica opción de "Enviar a un amigo".
Ir a la caja
Cuando pases por caja, verás que completar tu pedido y terminar tu compra online es muy sencillo. Si ya has registrado tu dirección de e-mail con manduca-marsupi.com o has creado antes una cuenta en nuestra tienda, podrás utilizarla para iniciar sesión. De lo contrario, puedes pasar por caja como invitado o crear una cuenta. Disponer de una cuenta te proporcionará acceso a funcionalidades prácticas como la agenda de direcciones y tu historial de pedidos personal.
En los dos primeros pasos cuando pases por caja, se te solicita tu dirección de entrega y de facturación. Si tu dirección de facturación es la misma que la de entrega, solo tienes que marcar la casilla de verificación y la dirección de facturación se rellenará automáticamente. Si ya guardaste una dirección en compras pasadas, puedes utilizar la agenda de direcciones para seleccionarla.
A continuación se te solicitará información relativa al pago. Puedes elegir pagar con tarjeta de crédito o de débito. Después de introducir todos tus datos en esta página y de pulsar continuar no se transferirá ningún dinero de tu tarjeta hasta que confirmes el pedido en la página siguiente. Para garantizar la seguridad de tus datos, no almacenaremos los datos de tu tarjeta de crédito o de débito en nuestros sistemas.
Una vez hayas completado toda la información de pago, accederás a una pantalla en la que encontrarás el resumen de tu pedido en manduca-marsupi.com. Comprueba toda la información de esta página ya que será la última oportunidad que tengas para corregirla. Después de pulsar "Confirmar pedido", tu pedido se procesará y enviará al almacén. A partir de este momento, podrás realizar el seguimiento del pedido desde tu cuenta.
Mi cuenta
Desde tu perfil tendrás acceso a toda tu información. También puedes tener una agenda de direcciones, especificar un tema al que suscribirte y ver tu historial de pedidos.
DATOS PERSONALES
En esta página puedes cambiar tu dirección de e-mail y tu contraseña. La información que introduzcas aquí se utiliza en combinación con la información introducida en la página del newsletter con el fin de poder enviarte comunicaciones personalizadas sobre lanzamientos de productos, ofertas, etc. Por supuesto, no recibirás nada de esto sin haberlo solicitado.
NEWSLETTERS
Puedes suscribirte a los newsletters de manduca-marsupi.com y especificar los temas sobre los que deseas estar al día. También puedes cancelar la suscripción a los newsletters.
AGENDA DE DIRECCIONES
En la agenda de direcciones podrás mantener una lista de direcciones que podrás utilizar para completar tus pedidos de manera más rápida y sencilla. Si indicas que una dirección es la de tu domicilio, esta será preseleccionada la próxima vez que visites la caja. Cuando pasas por caja es posible indicar que una dirección se almacene en la agenda para su uso posterior.
HISTORIAL DE PEDIDOS
Podrás revisar todos los pedidos manduca-marsupi.com que has realizado en el pasado y también realizar el seguimiento de los pedidos recientes. Consulta los posibles estados de entrega en el tema de ayuda "Seguimiento de tu pedido".
Búsqueda
Puedes utilizar nuestra función de búsqueda situada en la parte superior derecha de todas las páginas para buscar productos.
Si no encuentras el producto que buscas en manduca-marsupi.com, puedes utilizar nuestro buscador de tiendas para encontrar un distribuidor de Sanbastian en tu zona.
No olvides que la función de búsqueda solo puede utilizarse para buscar productos.
Enviar a un amigo
Si encuentras un producto online en manduca-marsupi.com y deseas enseñárselo a un amigo, puedes utilizar el enlace llamado "Enviar a un amigo" que encontrarás en todas las páginas de productos. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el enlace y rellenar el formulario. Escribe el nombre y la dirección de e-mail de tu amigo, tu nombre y dirección de e-mail y un mensaje personalizado. Cuando hagas clic en "Enviar", tu amigo recibirá un e-mail con tu mensaje y un enlace al producto. Puedes enviar el enlace a tantos amigos como desees y las direcciones de e-mail que introduzcas no se almacenarán.
Buscador de tiendas
Manduca-marsupi.com ofrece las equipaciones más innovadoras y de mejor calidad de Sanbastian, pero nos es imposible incluir todos los elementos que la empresa comercializa. Si no tenemos lo que buscas en manduca-marsupi.com, puedes utilizar nuestro buscador de tiendas para encontrar un distribuidor Sanbastian en tu zona.